☆上海翁婷貿易有限公司

  • 公司性质 外商独资(非欧美企业)
  • 公司行业服装服饰·纺织·皮革
  • 公司规模 少于50人
  • 注册资本-
  • 公司地址上海市奉贤区
  • 公司网站 -

服装,不止是布料,更应在给客户的购物体验过程中,提供更多扩展与连接。于是在自创品牌后,Lena为客户打造专属VIP制度: 1.提供到府挑选衣服服务 2.提供专属摄影彩妆服务 3.终身随客户身型作调整 在为客户服务的过程中,她发现:独立品牌的客户群体也许范围不大,但最大化地服务好200个客户,让她们对你的品牌充分信赖,有时比拥有2000个客户更重要。Giver Lena说:针对to c端的客户,为其提供最好的服务是很重要的。 于是她将服务式体验与产品并重,为每一位前来实体店的客户提供一流的体验环境。 1.充分了解客户的喜好、职业,提供服装 2.在预约时间段,保证客户专享整间店铺空间 3.在服务的空间中,把客户当成自己的朋友 在此基础上,提升客户忠诚度与粘性,让客户建立从人到品牌的双向信赖感、主动为你宣传。

Lena 翁愉婷
☆上海翁婷貿易有限公司
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